Het eenvoudige antwoord is dat het huidige immigratiesysteem gecompliceerd, tegenstrijdig en af en toe ronduit misleidend kan zijn. Wat veel mensen, inclusief het Britse Ministerie van Binnenlandse Zaken (UK Visas and Immigration), vergeten, is dat het visumproces zelf niet gaat om online formulieren of complexe regels; het gaat om mensen, hun levens en hun toekomst in het VK. Wees gerust, we ervaren dezelfde frustraties als onze cliënten bij het omgaan met het proces van het verkrijgen van een UK Visa. Toch is het fundamentele verschil tussen ons kennis en decennia aan ervaring. Goedkeuringen voor UK Visa's zijn waar we dagelijks mee leven en ademen, dus we worden niet zoals veel mensen die op hun eigen aanvragen door frequente interne beleidswijzigingen of het niet weten van de laatste redenen die worden gegeven bij het weigeren van een UK Visa-aanvraag.